Vantaggi e svantaggi dell'utilizzo del processo di induzione nel reclutamento e nella selezione

Quando un nuovo dipendente si unisce all'azienda, ci sono sicuramente dei vantaggi in un processo di onboarding che accoglie il tuo nuovo membro del personale. Ci sono anche degli svantaggi nell'avere un tale processo. Un processo di inserimento, generalmente chiamato orientamento alle nuove assunzioni o inserimento dei dipendenti inizia fornendo un pacchetto che contiene informazioni sull'azienda, come la sua storia, biografie sulla leadership, comunicati stampa e altri materiali che il dipendente ha già studiato durante il processo di selezione per prepararsi a un colloquio di successo.

Al dipendente vengono inoltre forniti diversi moduli di assunzione da completare, tra cui opzioni e moduli di iscrizione alla copertura assicurativa, moduli di elezione del piano 401 (k), insieme al famigerato manuale del dipendente che contiene regole, politiche e procedure. Molti processi di onboarding includono anche presentazioni personali ad altro personale e manager con cui il nuovo dipendente interagirà abitualmente. Due aree principali in cui ci sono vantaggi e svantaggi riguardano la fidelizzazione dei dipendenti e il senso di appartenenza o inclusività del dipendente.

Impatti positivi sulla fidelizzazione dei dipendenti

L'onboarding, o induzione, dei dipendenti può avere un impatto positivo sulla fidelizzazione dei dipendenti, quindi può essere considerato uno strumento efficace per migliorare questo obiettivo. Un processo di introduzione alla professione che include attività per accogliere il nuovo dipendente trasmette il messaggio che sei contento che abbia accettato l'offerta di entrare a far parte della tua organizzazione.

In un articolo dell'aprile 2015 per la Society for Human Resource Management, Amber Hyatt ha affermato che "[T] il suo periodo critico nel ciclo di vita dei dipendenti è più importante che mai", alla domanda se l'onboarding influenzi la fidelizzazione. In molti casi, l'onboarding dei dipendenti può aiutare i profitti della tua azienda riducendo il costo del fatturato. Anche i dipendenti che arrivano il primo giorno non del tutto sicuri che il lavoro sia adatto possono sentirsi meglio sulla decisione se il processo di onboarding è efficace. Uno studio del 2014 di BambooHR, un'azienda di tecnologia delle risorse umane, ha indicato che un nuovo dipendente su sei ha lasciato entro i primi 90 giorni e un terzo di questi ha affermato che l'azienda ha fornito un onboarding minimo o nullo.

Svantaggio di programmi di onboarding inefficaci

D'altra parte, i programmi di onboarding mal organizzati e inefficaci possono essere uno svantaggio. L'onboarding dovrebbe iniziare prima del primo giorno del nuovo dipendente. La società di consulenza di Aberdeen Group riferisce che oltre l'80% delle organizzazioni ad alte prestazioni inizia il processo di inserimento prima che il dipendente arrivi per la prima volta in ufficio. Un processo di induzione che non è ben organizzato non può rispondere alle domande pertinenti del nuovo dipendente e un processo di induzione non organizzato può essere opprimente per i nuovi assunti.

Ad esempio, i documenti aziendali forniti alla dipendente prima del suo primo giorno possono alleviare lo stress di dover completare tutto in un colpo solo entro la fine del primo giorno. Inoltre, fornire in anticipo ai nuovi dipendenti informazioni sulla copertura assicurativa e altri vantaggi può sostenere l'entusiasmo di iniziare una nuova carriera. Dà al dipendente il tempo di studiare il pacchetto di benefici dell'azienda e discuterne con i membri della famiglia, o semplicemente per saperne di più sulle opzioni disponibili per la copertura assicurativa.

Inclusività e legittimità

Quando l'azienda assume un nuovo manager, una delle fasi del processo di inserimento è presentarlo ad altri manager, i suoi colleghi, spesso in maniera circolare. Il vantaggio di questo è duplice: il nuovo manager impara di più sull'azienda di quanto non farebbe semplicemente studiando l'organigramma e le presentazioni personali gli permettono di dare un volto ai nomi e alle posizioni nell'organigramma. Riafferma inoltre che il nuovo manager fa parte dei ranghi dirigenziali ed è degno dello status che deriva dalla posizione. Questo tipo di processo di introduzione al lavoro evoca sentimenti di inclusività e legittimità, soprattutto quando il dipendente appena assunto si unisce ai ranghi della direzione o in un altro stato di occupazione aumentato.

Svantaggi delle introduzioni forzate

Il possibile svantaggio del metodo di introduzione alla professione di presentare un nuovo dipendente al personale e ai dirigenti è in parte riportato dal processo di intervista. Molte aziende utilizzano interviste di gruppo per includere manager e personale nel processo di selezione: un approccio di consenso alle assunzioni, se lo desideri. Quando non c'è un accordo unanime sulla nuova assunzione, il modo di presentare il dipendente a potenziali membri del team potrebbe ritorcersi contro.

Ad esempio, supponiamo che un candidato per la posizione di responsabile del reparto vendite non abbia impressionato il responsabile del reparto contabilità durante l'intervista del panel e non abbia ricevuto un voto "sì" da quel manager. Il primo giorno, il team di gestione delle risorse umane lo presenta al responsabile della contabilità e c'è una disconnessione istantanea tra i due. In questo caso, lo svantaggio è l'introduzione forzata. Una soluzione migliore per l'azienda potrebbe essere stata quella di lasciare che il nuovo responsabile dell'ufficio commerciale e il responsabile della contabilità (che hanno votato "no") stabiliscano il loro rapporto in base alle rispettive competenze e qualifiche, invece di essere costretti a instaurare una relazione a partire dal primo giorno .


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