Cosa significa organizzazione orizzontale?
La struttura di un'organizzazione si riferisce alla gerarchia all'interno di un'azienda. Definisce il concetto di subordinati che collaborano per raggiungere gli obiettivi dichiarati. Gli obiettivi e la cultura dell'organizzazione in genere determinano la sua struttura, che influenza il modo in cui l'organizzazione opera. L'assegnazione delle responsabilità in tutta la gerarchia dipende dalla struttura dell'organizzazione. Le aziende che impiegano una struttura orizzontale, definita anche struttura piatta, operano con pochi livelli tra dirigenti e personale. Utilizzata frequentemente nelle piccole organizzazioni, la struttura orizzontale rappresenta la convinzione che il coinvolgimento diretto dei dipendenti nei processi decisionali e la riduzione al minimo della supervisione gestionale dei dipendenti aumenti la produttività.
Team a valore aggiunto
A differenza della struttura organizzativa verticale, che consiste in più livelli, le organizzazioni orizzontali si suddividono in un numero significativamente inferiore di gruppi principali. In genere, nelle organizzazioni orizzontali esistono un gruppo dirigente di alto livello e un gruppo di dipendenti coinvolti. Il livello di gestione è responsabile delle politiche e della strategia aziendale; i dipendenti a livello di personale lavorano in vari team guidati dai processi. I team lavorano in modo indipendente, consentendo ai leader aziendali di concentrarsi sulla direzione più ampia dell'azienda. Le organizzazioni orizzontali si concentrano sul contenuto e sul flusso del lavoro; i dipendenti si concentrano sul lavoro che ha un impatto diretto sui clienti e, quindi, sui profitti dell'azienda.
Comunicazione
L'interazione tra i dipendenti nelle organizzazioni orizzontali porta a rapporti di lavoro produttivi e una buona comunicazione generale. I dipendenti filtrano le nuove informazioni a livello di team. I dipendenti di diversi team spesso possiedono una comprensione interfunzionale delle responsabilità degli altri team. Questa comprensione riduce i conflitti costosi che a volte sorgono tra i diversi reparti. I membri del team tendono a risolvere i problemi locali all'interno del gruppo e consentono all'organizzazione di funzionare e adattarsi bene a un ambiente aziendale sempre più mutevole.
Cultura aziendale
Le organizzazioni che operano utilizzando una struttura orizzontale vantano una cultura aziendale, l'insieme condiviso di obiettivi per l'organizzazione, l'apertura, il coordinamento e le relazioni positive con i dipendenti. La cultura valorizza i dipendenti, sia a livello dirigenziale che di personale, e promuove il miglioramento continuo delle prestazioni dei dipendenti. La cultura dell'organizzazione si concentra sul conferire ai dipendenti la responsabilità e la preoccupazione per il loro benessere generale.
Focus esterno
La struttura orizzontale crea le condizioni favorevoli alla focalizzazione sull'ambiente esterno, i clienti, piuttosto che sulle questioni interne. Le aziende definiscono una proposta di valore che risponde alle esigenze dei clienti e rimane coerente con gli obiettivi finanziari dell'organizzazione. I dipendenti, organizzati in gruppi di competenze più adatte a raggiungere gli obiettivi dell'azienda, si concentrano sulla fornitura di valore ai clienti. In grado di prendere decisioni all'interno dei team, i dipendenti, spesso incentivati da obiettivi orientati alle prestazioni, allineano le loro attività per soddisfare i desideri e le esigenze dei clienti.
Innovazione
Le aziende che operano utilizzando una struttura orizzontale producono un ambiente favorevole all'innovazione continua. I dipendenti che hanno potere nelle loro funzioni lavorative e nel processo decisionale si combinano per un'intelligenza collettiva. Questa struttura tende al pensiero di gruppo e, come tale, massimizza la possibilità di nuove idee che riaffermano la visione, spingono la crescita dell'azienda e aumentano i profitti
