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L'etica non deve essere confusa con le buone maniere, l'etichetta o l'estetica. L'etica del lavoro generalmente non copre questioni relative all'abbigliamento o alla cortesia, né dovrebbe affrontare la retorica, l'autopresentazione o lo stile. Un codice etico riguarda i principi morali e gli ideali di comportamento. L'etica promuove l'equità e la giustizia, il rispetto delle persone e la responsabilità personale e professionale.

Codice Etico

Il codice etico della tua organizzazione guida il comportamento dei dipendenti e specifica le risposte alle domande etiche sul lavoro. Dovrebbe essere in forma scritta e accessibile a tutti i dipendenti in modo che nessuno abbia dubbi sullo standard di comportamento che l'organizzazione si aspetta. Ad esempio, il tuo codice etico dovrebbe indicare chiaramente come i dipendenti dovrebbero rispondere ai regali dei clienti. Il codice etico scritto della tua organizzazione dovrebbe affrontare questioni relative ai conflitti di interesse, come l'assunzione di parenti o l'impiego con concorrenti. Dovrebbe affrontare la diffusione di informazioni riservate e la condotta dei dipendenti mentre si trovano nei locali dell'azienda e mentre rappresentano l'azienda all'esterno. Anche se non sarai in grado di elencare tutte le situazioni, devi essere accurato.

Trattamento equo

Tutte le persone dovrebbero essere trattate allo stesso modo e non discriminate, sfruttate o abusate. Il codice etico della tua organizzazione aiuta a garantire che il potere sia condiviso e non abusato. Ciò significa che i tuoi clienti vengono trattati in modo equo, così come il personale e i fornitori. Il personale con pari credenziali, ad esempio, avrà pari opportunità per i progetti di scelta. I tuoi rapporti con i tuoi clienti, in particolare le loro informazioni personali, dovrebbero essere trasparenti per loro. Ad esempio, chiedi espressamente ai clienti il ​​permesso di utilizzare le loro informazioni personali e spiega come, perché e quando utilizzerai tali informazioni.

Doveri e responsabilità

Quando accetti la responsabilità personale e professionale sul posto di lavoro, devi sempre mostrare cortesia ed evitare di infliggere dolore o danno ad altri. L'accettazione sul posto di lavoro comporta la responsabilità di rispettare persone e culture diverse e di proteggere i diritti umani fondamentali. I diritti di leadership e management hanno il reciproco dovere di protezione. È necessario proteggere le risorse della propria organizzazione e utilizzare tali risorse a vantaggio dell'organizzazione e non a proprio vantaggio.

Codice di comportamento

Il codice di condotta è incorporato nel codice etico e identifica le questioni etiche che potresti incontrare sul posto di lavoro. Include anche i comportamenti etici corrispondenti che devi esibire come membro della comunità sul posto di lavoro. Il codice di condotta riguarda l'equità di accesso alle opportunità di lavoro, le molestie di ogni tipo, la discriminazione e il bullismo. Sono presenti sezioni e linee guida sull'appartenenza sindacale, l'obbedienza legale e il rispetto per le persone, la riservatezza e la gestione della proprietà intellettuale. Il codice di condotta copre anche altre questioni come i reclami dei dipendenti, la sicurezza e la salute, l'uso delle strutture e dei social media e la tecnologia dell'informazione.