crayhats.com

La tolleranza aiuta i dipendenti a costruire ponti e a capitalizzare le differenze presenti sul posto di lavoro, come quelle legate ai diversi background culturali. Una mancanza di tolleranza ostacola il progresso della squadra e dell'azienda e incoraggia un terreno fertile per incomprensioni e comportamenti non etici. Per una piccola impresa, la tolleranza è una parte essenziale del raggiungimento degli obiettivi e dello sviluppo di soluzioni creative per un'ampia gamma di problemi e difficoltà sul posto di lavoro. Dimostrare tolleranza sul posto di lavoro richiede uno sforzo concertato per sviluppare una comprensione del background, delle esperienze e delle convinzioni di un altro.

1

Definire una politica di tolleranza zero per aiutare a guidare i lavoratori su questioni relative a comportamenti inaccettabili sul posto di lavoro. Affronta questioni come atti di violenza, minacce e bullismo. Metti in chiaro che questi tipi di comportamenti non sono accettabili sul tuo posto di lavoro e identifica le conseguenze, fino al licenziamento incluso, per le violazioni della tua politica di tolleranza zero. Promuovere un ambiente di lavoro favorevole e produttivo richiede la definizione di aspettative per tutti i dipendenti. Includi una guida sul tipo di comportamento che ti aspetti nella tua piccola impresa, ad esempio dimostrando buone maniere con i contatti sia interni che esterni.

2

Tratta gli altri con lo stesso rispetto che ti aspetti di ricevere in cambio. Seguire questa politica ti consente di vedere il passato e accettare le differenze sia nella tua vita personale che sul lavoro. Dimostrare gentilezza agli altri e offrire assistenza quando necessario. Scegli di diventare un leader alzando l'asticella per gli altri dipendenti. Attenersi a uno standard morale ed etico elevato per evitare di essere coinvolti in situazioni difficili e precarie.

3

Rendi la comunicazione una priorità sul posto di lavoro. Incoraggiare i dipendenti a impegnarsi in un dialogo aperto con gli altri per aiutarli a comprendere meglio le loro opinioni e convinzioni. Metti l'accento su una comunicazione educata e premurosa, di persona, al telefono o tramite comunicazione scritta.

4

Chiedere ai dipendenti di chiedere aiuto e offrire supporto quando necessario. Incoraggia i dipendenti a diventare sostenitori degli altri segnalando violazioni della politica di tolleranza zero della tua azienda. Offriti di aiutare i colleghi ad affrontare problemi difficili e risolvere i conflitti in modo calmo e professionale.