Tecniche di intervista delle risorse umane

Per molti in cerca di lavoro, un invito a un colloquio è una gradita occasione per incontrare un potenziale datore di lavoro. Tuttavia, per i reclutatori e i responsabili delle assunzioni, è spesso una decisione difficile decidere quali candidati intervistare. Per rendere produttivo il processo di assunzione, l'ufficio risorse umane dovrebbe predisporre una procedura di selezione che sia fruttuosa sia per l'azienda che per i candidati.

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Determina il processo di selezione più adatto alla tua attività. Stabilire criteri minimi per le posizioni disponibili e aderire alle linee guida per la selezione di candidati qualificati. Prepara un colloquio che utilizzerai per tutti i candidati. Le tecniche di intervista delle risorse umane variano da un datore di lavoro all'altro. Tuttavia, alcune pratiche sono comuni tra gli intervistatori e i responsabili delle assunzioni.

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Sviluppare criteri di colloquio specifici per tutte le posizioni all'interno dell'azienda. Potresti voler avere un colloquio di livello amministrativo o di supporto ai candidati una volta con un reclutatore di risorse umane e una volta con il responsabile delle assunzioni del dipartimento. Per le posizioni di supervisione, al candidato può essere richiesto di intervistare il reclutatore, il responsabile del dipartimento e anche incontrare brevemente i dipendenti del dipartimento. I colloqui di gruppo composti da personale delle risorse umane e colleghi di reparto possono essere una tecnica di colloquio adatta per candidati a livello di manager o direttore.

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Assistere il candidato nella preparazione del colloquio. Conferma la data, l'ora e il luogo dell'intervista. Inoltre, fornirle informazioni sul processo di intervista, il numero di interviste necessarie per l'esame e i nomi e il titolo delle persone con cui verrà intervistato. Questo dà al candidato uno schizzo di cosa anticipare e può anche fornirle informazioni sufficienti per condurre una ricerca di base sugli intervistatori.

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Fornire agli intervistatori copie del curriculum del candidato e dei punteggi dei test, se applicabile. Assicurati che ricevano queste informazioni abbastanza presto per completare una revisione approfondita delle qualifiche del candidato. Se il tuo dipartimento delle risorse umane consente agli intervistatori di sviluppare le proprie domande, un preavviso sufficiente dà al responsabile delle assunzioni tempo sufficiente per elaborare domande pertinenti per il candidato.

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Raccogli gli appunti di tutti gli intervistatori: domande del reclutatore, nonché domande e appunti di responsabili di reparto, colleghi e dipendenti che hanno incontrato il candidato. Non conservare queste note nel fascicolo del candidato perché potrebbero contenere affermazioni e valutazioni che sono opinioni personali e non sono attinenti al processo di selezione.

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Parla con gli intervistatori per ottenere le loro impressioni su chi credono sia più adatto per il posto vacante. Poiché la maggior parte delle interviste coinvolge più di un intervistatore, una discussione per raggiungere il consenso è il modo ideale per prendere una decisione di assunzione. Se non riesci a raggiungere un consenso, prendi in considerazione un colloquio di follow-up con i candidati nella tua short list.


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